الامتثال والاعتماد
- وثائق تصنيف دائرة السياحة والتسويق التجاري (DTCM / DCT)
- نظام HACCP للمطابخ والمخابز
- سجلات حوادث سرية (غير ظاهرة للنزلاء)
القطاع · الفنادقتجاريشهرياً مع استجابة عند الطلب
مكافحة الحشرات لقطاع الفنادق
تواجه الفنادق أعلى مخاطر على السمعة عند رصد أي آفة، إذ يكفي ظهور بق الفراش أو الصراصير في تقييم واحد على TripAdvisor لإلحاق الضرر بنسب الإشغال لأشهر. يجمع برنامج بست مان لمكافحة حشرات الفنادق بين عمليات تفتيش وقائية شهرية لغرف النزلاء (تدقيق متدرّج قسماً بقسم لبق الفراش)، وخدمة HACCP لمطابخ المعجنات والمطابخ الرئيسية، والاستجابة السريعة لأي شكوى من النزلاء خلال ساعتين. ويغطي البرنامج ذاته بيوت الضيافة والمنازل الفندقية والشقق المخدومة، فضلاً عن المنتجعات الصحية والصالات الرياضية وصالونات التجميل داخل الفندق.
الفنادق
كيف نعمل
مصمَّم لقطاع الفنادق
برنامج موثَّق وجاهز للتدقيق. تُسجَّل كل زيارة، وكل بروتوكول مرتبط بمتطلبات الجهة المنظِّمة في الإمارات.
منهج المعالجة
- تناوب أقسام غرف النزلاء (عادةً جزء من اثني عشر شهرياً)
- خدمة HACCP شهرية للمطابخ ومطابخ المعجنات
- تضبيب المساحات الخضراء الخارجية قبل بداية موسم الصيف
- استجابة سريعة خلال ساعتين لأي شكوى من النزلاء
- فنيون مدرّبون على مكافحة بق الفراش مع إمكانية المعالجة بالبخار
التكلفة
الجدول والأسعار
الجدول المعتاد
شهرياً مع استجابة عند الطلب
الأسعار
عقود تبدأ من 5,000 درهم / شهرياً للمنشآت البوتيكية؛ عروض أسعار مخصّصة للمنتجعات فئة الخمس نجوم
الأهداف
الآفات الشائعة في هذا القطاع
الأنواع التي نتعامل معها أكثر في الفنادق — لكلٍّ منها بروتوكوله الخاص وتعليمات التحضير والضمان.
مرتفعمكافحة بق الفراش
Cimex lectularius
مرتفعمكافحة الصراصير
Periplaneta americana, Blattella germanica
مرتفعمكافحة القوارض والفئران
Rattus norvegicus, Rattus rattus, Mus musculus
مرتفعمكافحة الذباب
Musca domestica, Drosophila melanogaster, Psychodidae
متوسطمكافحة النمل
Monomorium pharaonis, Solenopsis invicta, Camponotus spp.
التغطية
متوفّر في جميع أنحاء الإمارات
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الشائعة
الأسئلة التي يطرحها مشغّلو الفنادق قبل توقيع عقد الخدمة.
كيف تتعاملون مع شكوى نزيل بشأن آفة دون إثارة قلق بقية النزلاء؟
السرية هي الأولوية. يحضر فنيونا بزيّ عادي غير مميّز، وينسّقون عبر قسم التدبير الفندقي بدلاً من اللوبي، ونحتفظ بسجل حوادث سري لا يُعرض أبداً على النزلاء. ونلتزم باستجابة سريعة خلال ساعتين لأي شكوى من نزيل — مع تفتيش الغرفة المعنية والغرف المجاورة فوراً — كي يُحتوى الأمر ويُحل قبل أن ينتشر أو يصل إلى مواقع التقييمات.
كيف تفتّشون غرف النزلاء بحثاً عن بق الفراش في منشأة كبيرة؟
نطبّق تدقيقاً متدرّجاً قسماً بقسم، فنفتّش عادةً نحو جزء من اثني عشر من غرف النزلاء كل شهر بحيث تُغطّى المنشأة بأكملها سنوياً، مع فحوص مركّزة على الغرف المرصودة بعد معدلات إشغال مرتفعة. وفنيونا مدرّبون على مكافحة بق الفراش ويحملون معدّات بخار تقضي على جميع مراحل الحياة بما فيها البيوض دون ترك بقايا كيميائية على المراتب وألواح رأس السرير — وهو أمر مهم عندما يلزم إعادة تأجير الغرفة بسرعة.
ما الوثائق المطلوبة لمكافحة الحشرات في مطابخ ومخابز الفنادق بالإمارات؟
تخضع منافذ الأطعمة والمشروبات ومطابخ المعجنات في الفنادق لنظام HACCP وقواعد سلامة الغذاء الصادرة عن بلدية دبي، بينما تخضع المنشأة نفسها لمعايير تصنيف دائرة السياحة والتسويق التجاري (DTCM / DCT). نوفّر سجلات خدمة HACCP شهرية، وشهادات المنتجات، وبرنامجاً موثّقاً لكل منفذ غذائي، يُحفظ منفصلاً عن سجلات حوادث غرف النزلاء السرية، بحيث تتوافر لديكم الأوراق الصحيحة لكل من تدقيق سلامة الغذاء ومراجعات التصنيف الفندقي.
هل تعالجون أيضاً مسبح السطح والمساحات الخضراء ومناطق الطعام في الهواء الطلق؟
نعم — يُعدّ الضغط الخارجي مصدراً رئيسياً للشكاوى في المنتجعات. نجدول تضبيب المساحات الخضراء الخارجية قبل موسم البعوض والذباب الصيفي، ونعالج الحدائق والنوافير والمناطق الخارجية للأطعمة والمشروبات التي تجذب الحشرات نحو النزلاء عند الغسق. وبالاقتران مع البرنامج الداخلي، يبقي ذلك التراسات وأسطح المسابح وأماكن تناول الطعام في الهواء الطلق صالحة للاستخدام طوال ذروة الموسم دون رش ظاهر خلال ساعات تواجد النزلاء.
تحتاج مساعدة اليوم؟
نحن على بُعد مكالمة من بابك.
عرض سعر مجاني خلال 30 دقيقة. زيارات في نفس اليوم في دبي والشارقة وأبوظبي وكل الإمارات.